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负面危机处理精髓

发布时间:2017/11/29 17:44:02 阅读:119次

信息时代任何用户到客户的转化基本都会经过搜索引擎这关。 用户更相信自己主动得到的信息(主动搜索),而不是被动的接受线下推广,网络广告等。

我们无法控制别人不发我们的负面,但是我们有办法不让他伤害到我们。 也不是什么负面就一定要把它消灭掉,不然有可能会把负面越删越多。 只要前几页没有负面,建立品牌围墙,就造成不了对我们的影响。

可能有的客户并不了解什么是SEO负面优化压制,它有什么好处,为什么优化压制可以有效解决负面危机。

1,让用户看到我们想要让他看到的正面信息,增加信任度,2,利用品牌正面效应减少负面信息再次出现的影响,3,相对大量负面信息删除的成本要低。。。

以上的是一个优势的体现,但是我们要知道为什么要采取压制,大家都知道百度搜索引擎是占主导地位市场占有率达到了85%以上,所以这里就拿百度说事,数据显示在用户使用百度搜索引擎搜索时有30%的用户会被下拉框的推荐词给吸引,然后就是进入搜索结果页的快照,被点击的概率:首页前三为60%,首页为90%,而前三页达到的98%。 以上的是众所周知的用户习惯,我想我们自己平时应该也是这么做的。当用户在首页没有找到自己想要的结果时翻页的几率是很小的,那么用户该何去何从,一般80%的用户没有找到满意结果的时候,会看最下面的相关搜索框。

通过以上的数据我们只要针对下拉框+快照+相关搜索这三个用户可以获取直接结果信息的部分进行全方位的一个优化压制,让搜素整个关键词所体现的负面信息无处遁形,再者由上面的数据分析建议一般的关键词处理到三页以后就无伤大雅了。

优化压制主要利用的是:用户活跃度和内容活跃度让百度认为其正面信息给用户带来更多的价值,从而使正面信息的百度权重提高,获得更好的排名站位,达到挤压负面信息的效果。这也就相当于修筑了一道坚固的防线,值得说明一点的就是,当负面处理到更后面了,那你他所获得的用户活跃度就会下降这时百度蜘蛛就会就得这个内容已经没有多大价值,想要再上来也是很难的。