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百度负面信息如何删除?揭秘删除百度负面压箱底技巧

发布时间:2017/12/20 16:30:01 阅读:94次

  百度作为国内最大搜索引擎,影响范围相当广泛。如果百度上出现负面信息的话,极有可能给企业造成致命的伤害,特别食品行业及服务行业负面信息,直接牵一发而动全身。那么,百度负面信息如何删除?如何快速处理好百度负面信息呢?

  对此,行信传媒公关综合整理了百度不同平台的负面处理办法,包括百度下拉框和相关搜索、百度口碑、百度经验及百度文库等,提炼出几个比较实用的百度负面信息处理办法,接下来跟大家一起分享下:

  投诉

  对于删除百度负面来说,投诉其实是最便捷有效的方法。因为百度类产品都有供用户投诉的地方,一旦企业发现公司品牌词负面排在前两页的话,马上就能对负面信息进行投诉且投诉基本有效。

  并且,以行信传媒公关团队的经验来看,投诉也讲究技巧。特别是百度后台每天都会收到成千上万的投诉,怎么才能让工作人员尽早处理呢?最好办法就是将事情说的很严重,并摆出强硬态度让他们删除,否则走法律程序,这样的投诉帖基本能在24小时内清除。

  顶帖

  投诉帖子让管理人员删帖的办法,虽然比较奏效,但有些删帖需要投诉人提供很多资料,不仅麻烦,而且一时半会儿还无法删帖。这种情况下难道就任由负面信息排在前两页吗?这种情况下,可以采取顶帖方式,将企业正面信息顶上去,从而达到让负面信息沉帖的效果。

  看到这,行信传媒公关相信肯定有企业比较疑惑:如果百度负面信息单纯靠投诉、顶帖就解决的话,企业内部就完全可以操作,还需要找专业删帖公司或者网络公关公司吗?没错,以上提到的两种处理办法,仅适用于一般性负面危机,纠缠类和影响类负面危机需要更高明的技巧。

  删帖

  这里指代的删帖除了指代删除负面消息源头之外,还包括负面百度快照的删除。因为哪怕负面信息源被删除之后,被收录的百度快照还将挂在网上,增加企业负面曝光的机会;而仅删除百度快照,负面信息源没有删除的话,百度蜘蛛很快又会抓取负面信息源,又将演化成新的快照。

  所以,行信传媒公关建议企业负面如果真的到了非删不可的地步,那最好与专业删帖公司或者网络公关公司合作,一来明码实价收费不会被坑,二来不会白白花了冤枉钱。

  最后,行信传媒公关提醒,以上介绍的办法,大多适用于小范围的负面信息。负面处理