品牌价值提升:品牌与消费者关系建立与维系

从心理学角度讲品牌就是活在消费者头脑中的识别符号即在人们头脑中留下深刻的品牌形象。形象的说,品牌如人,能打动消费者的品牌,一定是有情感、有文化、有价值、有魅力的品牌,品牌要赢得消费者的认同和认可,一定要打到他们心灵深处,引发深刻共鸣。

让一个品牌产生价值,就要塑造出个性鲜明的品牌,品牌经营者有什么样的价值观导向,就能让品牌散发出什么样的个性气息,品牌经营者具有什么样的经营思维就能让品牌展现出什么力度。

现代品牌理论上特别重视和强调,品牌是一个以消费者为中心的概念,没有消费者,就没有品牌,品牌的价值体现在品牌与消费者的关系维系中,品牌之所以能够存在,是因为它可以为消费者创造价值从而带来利益,品牌可以帮助顾客处理产品信息,降低购物风险,使购买决策更容易更满意,在消费者心目中,品牌不仅代表着产品的品质,还可以是一种象征,一种偶像和社会地位,因此,企业创建品牌,必须重视消费者,强化二者关系。

成功的品牌总是牢牢的把握住消费者,引导他们由对品牌完全缺乏认知到开始购买,再促使他们攀上忠诚的阶梯,并对品牌完全支持,品牌的忠诚顾客不仅可以节省企业的营销成本,持续购买,还可以为企业塑造良好的口碑,介绍更多的顾客,建立与强化品牌与消费者关系,培养忠诚顾客,已成为提高品牌价值的关键所在。

本文地址:品牌价值提升:品牌与消费者关系建立与维系http://www.163gov.com/pinpaiweihu/17077280777.html