如何利用SEO来帮助企业开展网络公关?

近年来,网络互联网的普及化,使得公关也出现了新的方式,网络公关。而现在的企业对网络公关的认可程度也是越来越高,那么企业如何利用SEO的方法来进行网络公关呢?

首先,不依赖自身的网站做公关

同一个网站上的不同页面通常不会多次出现在搜索结果前面,能出现两次就算不错的了,Google甚至对同一个主域名下的二级域名也这样处理,对百度来说,一个域名下建多个二级域名,目前还可以实现多个排名,但有作弊之嫌,靠自己的网站做网络危机公关并不是一个有效的方法。

其次,及时发布正面消息

通过观察我们会发现,一般来说有影响力的负面消息往往来自社会化媒体网站,想要把负面新闻排挤出前两页,最好的方法就是在这些已经排到前面的论坛、博客、新闻门户等网站上发表正面新闻信息,这样做比较有针对性,相对来说比较快。只要提交或发表的内容与那些带来负面消息的网站权重相当,那么正面的信息并不输给负面消息。不过面对对网站负面的报道或新闻,一定要早发现,早下手处理,不能让它有时间造成太大的影响力。

再次,为正面信息做外链

为了我们在处理负面消息的过程中,能让正面信息的作用更进一步,可以为发表的正面内容做外链,当然一定不要太多,适度就可以,这是为了扩大信息在网络上的曝光率,选择高一点权重的网站去发,几个链接的作用很可能后来者居上,足以超过负面信息所在的链接。

最后 ,培养自身敏锐的信息搜索能力

做好网站的危机公关,还要有敏锐的网上信息搜索能力,在负面新闻刚刚开始时就要及时捕捉到,莫要出现已经形成一定传播态势了,你自身还毫无所闻。站长们要习惯使用Google Alerts。用户在Goole Alerts设定要监测的关键词,通常是公司名、品牌名、老板名字或自己的名字,一旦关键词出现在网络上,Google就会通知你。可以选择E-mail通知或者RSS订阅,可以选择监测博客、视频、新闻、普通网页,也可以同时监测。

危机处理工作最重要的我们要有危机意识,现在的互联网环境千变万化,我们无法预料网站会面临怎样突如其来的变故,所以要积极运筹于帷幄,未雨绸缪,这样才能当问题出现时,才不致于当问题出现时,慌了手脚。SEO只能帮助我们进行网络危机公关 ,但是并不是根本的解决办法。最好不要出现这种负面的消息,将产品服务都做好 ,让用户无从抱怨,这就是根本。

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