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一波未平,一波又起!facebook被揭收集Android手机用户通话及短讯记录!(网络危机公关)

发布时间:2018/3/28 9:50:26 阅读:138次

近期,全球最大的社交网站facebook得用户资料泄漏事件还没过去,就在创办人扎克伯格登报向用户道歉的同一天,acebook被揭收集Android手机用户通话及短讯记录!,包括通话对象及时间等资料,陷入新一波危机公关灾难。

数据分析公司“剑桥分析”早前被揭违规收集facebook用户数据,影响美国总统选举,facebook被批评保障用户不力。香港《晴报》3月27日报道称,网站“Ars Technica”报道,有多名Android手机用户表示,当翻查facebook向他们收集的资料时,发现当中包括2015年以来的通话纪录,连联络人名称、电话号码、通话时间及短讯都记录在内。

facebook其后回应及解释,数据是用于facebookMessenger联络人排序,目的改善推荐显示facebook朋友的方法,也令用户更易找到想联络的人。该功能在2015年在facebookMessenger首度引进,然后加进facebookLite之中。

facebook又强调,收集用家通话及短讯资料等功能,其实可以关闭,当收集资料之前也会征求Android用家同意,及将之安全地储存到保安严密的服务器,强调绝不会将资料对外出售或分享予第三方程序。

仅4成美国民众信任facebook

facebook创办人兼行政总裁扎克伯格在9份英美报章刊登全版广告声明,再就泄漏5000万名用户资料予数据公司“剑桥分析”道歉。扎克伯格说,公司有责任保护用户个人信息,“若做不到,就不配提供服务”。他指公司明显违背用户的信任,对未能阻止事件感到抱歉,承诺会改善,包括禁止让第三方程序获取过量信息。

根据进行的民意调查,显示只有41%美国人信任facebook会遵守美国的私隐法例。德国《星期日图片报》的民调指,60%受访者担心facebook和其他社交媒体对民主造成负面影响。